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網際智慧股份有限公司
隱私權政策
網際智慧股份有限公司 隱私權政策
修訂日期:2024年12月02日
一、本公司保障您隱私權的原則
本隱私權政策(下稱「本政策」)說明 網際智慧股份有限公司 及其關係企業,包括快合規股份有限公司及絕好聲創股份有限公司(下合稱「本公司」或「我們」)提供之服務(下合稱「本服務」,詳如第九條說明)將如何蒐集、處理及利用您的資訊。為保障您的權益,我們將遵循以下基本原則:
- 蒐集您的個人資訊時,我們會說明蒐集目的;
- 您的資訊將被蒐集時,我們會事先徵詢您的同意;
- 我們將盡力確保您的資訊的正確性;
- 我們將以適當的安全措施保護您的資訊;
- 您可以隨時變更或修訂您的資訊;
- 您可以隨時存取、移轉或刪除您的資訊;
- 您可以隨時針對本政策提出建議。
二、我們會蒐集哪些您的資訊?
我們會蒐集您的以下資訊:
1. 您提供給我們的資訊,包含但不限於姓名、生日、性別、單位、職稱、聯絡方式、交易資料、軟硬體環境或其他得以直接或間接方式識別用戶的資訊。請注意:若您選擇於本公司的網站上購買產品,您在刷卡付費時填寫的信用卡資訊會在我們並未經手的情況下直接被傳給第三方金流業者(如綠界科技等),而第三方金流業者只會提供您的部分信用卡號(如前6碼或後4碼等)給我們查核,因此,我們不會擁有您的完整信用卡資訊。
2. 我們在您使用本服務時取得之資訊,包含但不限於 Cookies、操作紀錄(如功能點擊、偏好設定、使用時間及次數等)、IP 位址、瀏覽器類型、語言與地區、硬體型號及軟體版本等存取紀錄。請注意:若您拒絕提供這些資訊,則可能無法使用本服務之部分功能。
3. 另外,為提供您更順暢的跨裝置使用體驗,本公司之部分產品提供雲端備份服務。如果您使用我們的雲端備份服務,備份資料將於加密後上傳至我們的雲端伺服器。我們可能會不定期將雲端伺服器中的資料以去識別化之方式整理為「綜合性非個人資訊」(即有關用戶的、被分組的資訊,這些資訊在經過分組後,便不再反映或指向某個特定的用戶,例如群體用戶偏好設定、常用詞、常用符號等)做為產品改善更新的依據。
三、我們會如何運用蒐集到的資訊?
我們會將蒐集到的資訊運用於下列目的:
- 認證您的身分;
- 避免未經授權使用/盜用或濫用本服務;
- 改善用戶體驗;
- 提供相關技術支援服務;
- 進行用戶滿意度調查;
- 提供本公司與合作夥伴的廣告行銷等宣傳資訊;
- 評估我們的廣告行銷效益;
- 頒發獎品、寄送商品及服務或類似之物品;
- 處理購物、支付服務的相關通知及客訴;
- 累積本服務相關的去識別化統計資料;
- 用於本服務相關的未來發展;
- 告知您其他服務相關重要資訊,於必要時與您聯絡;
- 遵守法律規範並履行法律義務。
四、我們是否會將您的資訊分享予第三方?
1. 除本政策、法律規範或本公司與您之間另有約定者(如您在使用本服務時同意之服務條款等)外,本公司不會在未經您同意的情況下將您的資訊作上述目的以外之其他用途或分享予第三方。但若是依法律之要求或許可,或為保護本公司權利及財產而進行抗辯者, 則不在此限。
2. 本公司可能與第三方共用經去識別化的「綜合性非個人資訊」,且其資訊之處理與利用,可能由本公司之關係企業或其他合作夥伴進行,亦可能跨國進行而有跨境傳輸資料之情形。
五、我如何變更、修訂、存取、移轉或刪除我的資訊?
本公司會盡力協助您以最輕鬆的方式控管您的資訊。您可以隨時變更或修改您的註冊資訊,若無法直接於本服務或應用程式上進行,也可以書面或信件(包含紙本及電子形式)請求本公司協助變更、修訂、存取、移轉或刪除本公司持有的您的資料。在確認您的身分後,本公司將依法於合理期間內回覆。
六、您的資訊會保存多久?
除法律要求或允許保留較長期間者外,本公司將於達成此隱私權政策所定目的之所需期間內保留您的資訊。
七、我們會將您的資訊儲存在哪裡?
為了提供本服務,本公司將依據當時所選用之雲端服務伺服器處理及儲存用戶資訊。您使用本服務即視為您同意本公司可以為本服務營運之目的,將您的個人資訊之處理與利用,使用包含臺灣及國外(除中國大陸地區外)之合法雲端服務廠商之伺服器。
八、資訊安全保護措施
1. 為保護您的隱私,本公司會以必要之技術及措施保護您的資訊。我們僅允許代表我們處理您的資訊而需要的夥伴接觸您的資訊,且任何接觸者都必須嚴守保密義務。
2. 為保障您的資訊安全,您的帳號資訊都以特定加密技術加密後的密碼保護,請您妥善保管,建議您不定期修改您的密碼,以保障您的個人隱私與資訊安全。
3. 本服務均有可能包含其他非本公司網站或網頁連結,若您個人同意該網站蒐集、處理或利用您的個人資訊,本公司不負任何連帶責任。
4. 您同意在本服務進行之消費時所留存的資訊與事實相符,如嗣後發現您的個人資訊遭他人非法使用或有任何異常時,應即時通知本公司。
5. 您同意於使用本服務時,所提供及使用之資訊皆為合法,並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用服務而致第三人損害,除本公司故意或重大過失外,本公司並不負擔相關賠償責任。
九、本服務之範圍
本政策適用於下列服務:
- 本公司之網站包含:iqt.ai, iq-t.com, text.tw, goingpro.me, textcomply.com, textmp3.pro, textburger.com, voai.ai, emovoice.com, tone.tw, vocal.tw, voices.tw, aitalk.tw, aivoice.tw 等域名網站及其子網站;
- 本公司之產品包含:自然輸入法、自然輸入法追音版、絕好聲創、VoAI聲音創造所、VoAI TTS SDK/API、文字MP3、文字MP3專業版、TextComply快合規、TextBurger快文寶、TextMP3中英文字語音廣播系統、IQ-TTS、哈英文、EmojiBurger等;
- 其他本公司開發或提供的軟體、服務或活動。
十、本政策之更新及疑問
1. 本公司將不定時更新本政策,以因應本服務與相關法律規範之變更。當本公司做出重大修改時,會於本服務內公告或其他方式通知您。您可以隨時透過本服務內公告或本公司官網查看我們的隱私權政策,如您不同意本政策之任何條款或修改變更之內容,請您立即停止使用服務。如您繼續使用本服務,將視為您已同意本公司對於隱私權政策之修改。
2. 如果您對本公司的隱私權或個人資訊保護政策有任何問題,請使用聯絡表單(https://www.iqt.ai/contactus)或客服信箱(services@iqt.ai)與我們聯絡。